2.2 構築するビジネスプロセスの内容

まず、ここで構築するビジネスプロセスの内容を確認してみましょう。

 2.2.1   サンプル：作業依頼管理プロセス

ここでは、次のような、単純な作業依頼管理プロセスを構築します。このプロセスの役割は、作業依頼を受け付け、作業を実施するという簡単なタスク管理です。

2.2.2    設定作業の全体の流れ

BIZ PLATFORMのビジネスプロセスは、次の手順で設定していきます。

BIZ PLATFORMでは、管理画面で設定作業を行います。そして、ロールまで設定すると、ユーザーがプロセスやライブラリを利用可能になります。

1. 管理画面への切り替え
2. ユーザー/グループ情報の登録
3. ライブラリ情報の登録
4. プロジェクト情報の登録
5. 関連ライブラリとプロジェクトメンバーの設定
6. プロセスとステータス・画面項目の設定
7. プロセス種別の設定
8. アクションの設定
9. プロセスにロールを設定
10. ライブラリにロールを設定

このクイックスタートは、60分程度の時間がかかります。

では、作業依頼管理プロセスの設定内容を説明します。

2.2.3    ユーザー/グループ情報の登録内容

「ユーザー/グループ情報」では、次のような1名分の新規ユーザーを登録します。

項目名	設定例
ユーザー	クレオ一郎
ID	creo_ichiro
パスワード	(＊＊＊＊)
メールアドレス	[e-mail]

また、グループとして、次の情報を登録します。

項目名	設定例
グループ名	業務担当グループ

 

2.2.4    ライブラリ情報の登録内容

「ライブラリ情報」では、作業依頼の共通情報として、作業手順や覚書を記録する、次のような事務FAQライブラリを登録します。

画面項目名	設定例
カテゴリ	事務作業
ライブラリ名	事務FAQ

なお、プロジェクトとライブラリのカテゴリ名を合わせておくと、ユーザーが探しやすくなります。

ライブラリの実際の情報を保持する「画面項目」は、次のようになります。

項目名	画面項目型
タイトル	テキスト
内容	テキスト(複数行)

ライブラリの「画面項目」とは、ライブラリのアイテムで、実際に情報を格納する項目(フィールド)です。画面項目のデータ種類については、BIZ PLATFORM入門：ライブラリ画面項目を参照してください。

2.2.5    プロジェクト情報の登録内容

「プロジェクト情報」では、プロセスやステータスなどを取りまとめる場所として、次のようなプロジェクトを登録します。

項目名	設定例
カテゴリ	事務作業
プロジェクト名	事務タスク

なお、プロジェクトとライブラリのカテゴリ名を合わせておくと、ユーザーが探しやすくなります。

2.2.6    プロセス・ステータスの登録内容

作業依頼管理プロセスの「プロセス」では、次の内容を設定します。

項目名	設定例
プロセス名	作業依頼管理
ステータス名	(特別権限)
	新規
	受付中
	作業中
	(完了)

ステータスの設定例のうち「特別権限」と「完了」は、新規プロセスを作成するときに、自動的に生成されます。

2.2.7    画面項目の登録内容

作業依頼管理プロセスで案件管理をするため、プロセスに次の画面項目を登録します。

項目名	画面項目型
(タイトル)	テキスト
(内容)	テキスト(複数行)
依頼元	テキスト

プロセスの「画面項目」とは、プロセスで、実際に情報を格納する項目(フィールド)です。画面項目のデータ種類については、BIZ PLATFORM入門：プロセスの画面項目を参照してください。

2.2.8    プロセス種別の登録内容

作業依頼管理プロセスでは、次のプロセス種別で、ひとつのプロセスを２つの流れで表示します。

項目名	設定例
プロセス種別	社内
	社外

プロジェクトのカテゴリや、プロセス・ステータス・プロセス種別は、BIZ PLATFORMのビジネスプロセストップに次のように表示されます。

2.2.9    アクション

作業依頼管理プロセスの「アクション」では、案件の状態を進めるため、各ステータスに次のアクションを設定します。

ステータス	アクション
特別権限	新規登録
新規	「受付中」にする
受付中	「作業中」にする
作業中	「完了」にする

2.2.10 ロール

作業依頼管理プロセスの「ロール」では、メンバーが、プロセスやステータス・画面項目・アクション・関連ライブラリなどを閲覧・編集できるよう、次の「ロール」を設定します。

項目名	設定例
ロール名	ALL