この章では、BIZ PLATFORMによるビジネスプロセス管理で必要となる、基本的な知識と考え方を説明します。また、BIZ PLATFORMが、ビジネスプロセス管理のために、どのような機能や画面を持っているのか、その概要を解説します。
業務の手順と進捗を管理する「ビジネスプロセス管理」は、企業活動における、すべての業務に日常的に存在しています。BIZ PLATFORMは、このような業務の手順と進捗を的確に管理する機能を備えています。Excelや紙ベースで運用してきた小規模な業務から、複数の組織・拠点・外注先・システムをまたがった大規模な業務連携、クライアントごとに独立した委託業務の集約まで、多様な業務に対応できます。
BIZ PLATFORMでビジネスプロセスの管理・運用を始めようとする人は、まず本章をご一読ください。